OPŠTI USLOVI I ODREDBE
livio.health online platforme

Dobrodošli na našu jedinstvenu platformu livio.health
Naš cilj je da Vam, kroz medicinske informacije zasnovane na najnovijim naučnim istraživanjima, pomognemo da postanete informisan pacijent, sposoban da učestvuje u značajnim razgovorima sa Vašim zdravstvenim radnicima. Korišćenjem stručnih informacija možete imati ključan uticaj na izbor lečenja i unapređenje svog zdravlja. Jer, zdravlje je, na kraju, najvrednija stvar.
Ako Vam je istinski stalo do Vašeg zdravlja, naša platforma je pravo mesto za Vas!
Uvodne odredbe
Online platform livio.health (u daljem tekstu "Platforma") predstavlja jedinstveno digitalno okruženje namenjeno svim posetiocima koji aktivno žele da unaprede svoje zdravlje i traže detaljne stručne informacije o svojoj dijagnozi, opcijama lečenja, savetima za poboljšanje životnih navika, preporučenim suplementima i najnovijim naučnim istraživanjima koja se odnose na njihovo dijagnostikovano stanje.
Cilj pružanja sadržaja na Platformi je da edukuje posetioce o zdravstvenim pitanjima, omogućujući im da steknu dodatne informacije i, kao rezultat toga, postanu informisani pacijenti i ravnopravni partneri u donošenju odluka o svom lečenju ili njegovom prilagođavanju. Sa ovim znanjem, pacijenti će moći da pruže lekarima informacije koje inače možda ne bi podelili ili koje bi bile nedovoljno detaljne.
Iako je sadržaj dostupan posetiocima pripremljen od strane stručnjaka, na osnovu najnovijih naučnih saznanja za svaku specifičnu dijagnozu, on je isključivo informativnog karaktera. Svaki posetilac treba da konsultuje stečene informacije sa svojim zdravstvenim stručnjakom i da se pridržava njihovih uputstava. Sadržaj na Platformi nikako ne može zameniti posetu lekaru, postavljanje dijagnoze ili terapije, niti podstiče na samodijagnostiku, lečenje ili njegovu modifikaciju.
Informacije koje su pružene na Platformi i/ili putem newsletter-a nisu deo zdravstvene zaštite i namenjene su isključivo za konsultaciju sa Vašim zdravstvenim radnikom ili drugim medicinskim stručnjakom.
Trenutne funkcionalnosti Platforme predstavljene su direktno na samoj Platformi. Trenutno, one uključuju mogućnost popunjavanja kratkog anonimnog upitnika, na osnovu kojeg će biti prikazan relevantan sadržaj u vezi sa dijagnozom posetioca.
Posetioci takođe imaju mogućnost da se pretplate na newsletter, koji će im direktno na email dostavljati informacije o sadržaju Platforme.
Ovi opšti uslovi i odredbe (u daljem tekstu "TCC") regulišu međusobna prava i obaveze u vezi sa korišćenjem Platforme između:
-
- operatora Platforme, kao pružaoca usluga informacijskog društva, odnosno elektronskih usluga na daljinu (u daljem tekstu "Pružaoc usluga"); i
- posetioca Platforme koji je zainteresovan za sadržaj Platforme i korišćenje njenih funkcionalnosti ("Posetilac").
Informacije o Pružaocu usluga
grandaliro s.r.o.
Kvetná 1027/16, Bratislava - Ružinov 821 08, Slovačka
ID kompanije: 46 335 064
Registrovana u privrednom registru оkružnog suda Bratislava III, sektor: Sro,
Insert no.: 145839/B
Email: info@grandaliro.com
Broj telefona: +421 907 863 289
Pre nego što počne da koristi bilo koju funkcionalnost Platforme, Posetilac je dužan da se pravilno upozna sa:
-
-
- ovim Opštim uslovima I odredbama, 2. informacijama o obradi ličnih podataka, kao i 3. informacijama o upotrebi kolačića, koje će biti prikazane u baneru za kolačiće prilikom posete Platformi.
-
Funkcionalnosti koje su dostupne Posetiocima na Platformi su besplatne i služe kao dodatni izvor za pronalaženje stručnih medicinskih informacija u cilju naknadne konsultacije sa zdravstvenim radnikom Posetioca.
Nadzorni organ za zaštitu prava potrošača je Inspektorat Slovačke trgovinske inspekcije za region Bratislava, sa sedištem na adresi Bajkalská 21/A, 820 07 Bratislava, Slovačka. Kontakt email: ba@soi.sk, veb sajt: https://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi.
Pružanje sadržaja
Sadržaj Platforme namenjen je Posetiocima koji:
• imaju najmanje 16 godina,
• interesuju se za sadržaj koji je pružen na Platformi i naknadnu konsultaciju sa svojim zdravstvenim radnikom, i
• imaju pristup sigurnom računaru ili mobilnom uređaju sa internet konekcijom.
Ukoliko je Posetilac zainteresovan za sadržaj vezan za svoju specifičnu dijagnozu, može popuniti kratak anonimni upitnik na Platformi. Na osnovu njegovih odgovora, biće mu dostupan prilagođeni sadržaj koji se generiše korišćenjem informacija iz upitnika.
Prilagođeni sadržaj na osnovu popunjenog upitnika biće prikazan Posetiocu tokom narednih poseta Platformi, ukoliko nije obrisao kolačiće sa svog web pregledača. Dodatne informacije o upotrebi kolačića možete pronaći u Informacijama o obradi ličnih podataka.
Kreiranje naloga na Platformi nije neophodno za korišćenje funkcionalnosti Platforme.
Posetilac potvrđuje da je popunjavanje upitnika strogo anonimno i da neće biti pruženi lični podaci koji bi mogli dovesti do identifikacije Posetioca, kao što su ime, prezime ili matični broj. Ukoliko Posetilac slučajno unese bilo koje lične podatke, takvi podaci će biti odmah obrisani iz baze podataka Platforme.
Ukoliko Posetilac obriše kolačiće sa svog web pregledača ili ako oni isteknu, biće mu možda zatraženo da ponovo popuni upitnik kako bi nastavio sa primanjem prilagođenog sadržaja.
Posetilac izjavljuje da su informacije koje pruža u upitniku u cilju prilagođavanja sadržaja na Platformi tačne i potpune, i da je svestan da relevantnost sadržaja koji mu se pruža na Platformi zavisi od tačnosti i potpunosti tih informacija.
Posetilac takođe izjavljuje da se pretplatom na newsletter slaže sa sledećim:
• da ima više od 16 godina,
• da je pružio svoju email adresu kojoj ima ovlašćen pristup,
• da je saglasan sa primanjem newsletter-a, i
• da je upoznat sa Informacijama o obradi ličnih podataka.
Druga prava i obaveze
Posetilac je odgovoran za tačnost, istinitost i potpunost svih podataka koje pruža Provajderu.
Na isti način kao i kod svih drugih online usluga, na korišćenje Platforme primenjuju se moralna, etička i pravna pravila. Posetioci su u obavezi da se ponašaju u skladu sa dobrim manirama, prate etičke principe i poštuju društvene norme pristojnosti.
Sve funkcionalnosti na Platformi se pružaju onakve kakve jesu. Posetioci nemaju zakonsko pravo da koriste bilo koju od besplatnih usluga Provajdera, a Provajder ne snosi odgovornost za njihovo ne pružanje, otkazivanje ili ograničenje njihove dostupnosti.
Posetilac je ovlašćen da koristi funkcionalnosti Platforme samo na ispravan i razuman način, izbegavajući radnje koje mogu preopteretiti Platformu, posebno upotrebu automatizovanih sistema (npr. softverskih robota).
Posetilac je odgovoran za obezbeđivanje potrebne tehničke infrastrukture, uključujući internet pristup, na sopstveni trošak i rizik. Takođe, mora obezbediti zaštitu od štetnog softvera i sajber napada koji bi mogli oštetiti tehničku infrastrukturu ili bilo koji softver korišćen za pristup Platformi.
Provajder zadržava pravo da izvrši ažuriranja Platforme, menja broj i vrstu funkcionalnosti, ili čak potpuno obustavi rad Platforme, u skladu sa sopstvenom odlukom. Posetilac, niti bilo koja treća strana, nemaju pravo na bilo kakvu naknadu u vezi sa tim.
Provajder može od Posetilaca zatražiti povratne informacije ili druge informacije u vezi sa njihovim korišćenjem Platforme, uglavnom putem elektronske komunikacije (email). Pružanjem tih informacija, Posetilac se slaže da Provajder iste može koristiti anonimno u cilju unapređenja Platforme.
Licenca I zaštita prava
Sadržaj koji je Posetiocu dostupan na Platformi ili putem newsletter-a može se koristiti isključivo u svrhu ličnog informisanja i daljeg savetovanja sa njihovim zdravstvenim radnikom, uz obavezno navođenje izvora ove informacije i relevantnih delova sadržaja Platforme tokom tog savjetovanja.
Posetilac je saglasan da Platforma, uključujući njen korisnički interfejs, sadržaj, baze podataka, izvorni kod, funkcionalnosti, grafičke prikaze, tekstove, logotipe, dizajn i zaštitne znakove, predstavlja zaštićene informacije i materijale, čiji je vlasnik ili ovlašćeni nosilac prava Provajder.
Nematerijalna imovina navedena u tački 4.1 je zaštićena važećim zakonodavstvom, naročito zakonima koji se odnose na intelektualnu i industrijsku svojinu, poslovne tajne i nepoštenu konkurenciju, u skladu sa ovim propisima.
Posetilac se slaže da koristi Platformu i njene elemente (u daljem tekstu "Zaštićena Sredstva") isključivo u obimu neophodnom za pravilno korišćenje funkcionalnosti u skladu sa uslovima definisanim u ovim TCC.
Provajder dodeljuje Posetiocu neisključivu, besplatnu licencu za korišćenje Zaštićenih Sredstava u svrhe navedene u ovim TCC, naročito u tački 4.4, tokom trajanja korišćenja funkcionalnosti na Platformi. Svaka druga upotreba predstavlja kršenje ovih TCC.
Posetilac se obavezuje da neće, na bilo koji način, ometati Zaštićena Sredstva, uključujući, ali ne ograničavajući se na kopiranje, reprodukciju, modifikaciju, prevođenje, integraciju sa drugim delima ili korišćenje u privatne ili komercijalne svrhe, osim ako to eksplicitno nije dozvoljeno ovim TCC.
Sadržaj na Platformi može se citirati u drugim izvorima samo uz potpuno navođenje izvora, tj. pune web adrese Platforme, uključujući podstranicu na kojoj je sadržaj objavljen, kao i ime autora ako je navedeno na Platformi.
Odgovornosti Provajdera
Dok sadržaj Platforme sadrži stručne informacije o zdravlju, medicini, dijagnozama i najnovijim naučnim saznanjima, on nije obavezujući za Posetioca ili treću stranu i namenjen je kao osnov za dalju konsultaciju sa zdravstvenim radnikom.
Provajder ne snosi odgovornost za sadržaj koji je dostupan na Platformi, niti za situaciju u kojoj se Posetilac ili bilo koja treća strana oslanjaju na informacije pružene na Platformi bez prethodnih konsultacija sa zdravstvenim radnikom.
Platforma se plasira bez bilo kakvih garancija, uključujući implicitne garancije o pogodnosti za određenu svrhu ili kvalitet prikaza. Provajder se trudi da obezbedi dostupnost Platforme, ali ne preuzima odgovornost za tehničke poteškoće ili privremenu nedostupnost usled objektivnih okolnosti.